Vážení zákazníci,

vítáme Vás na stránkách firmy AMAT. Naše firma působí na trhu  s nářadím a železářským zbožím již od roku 1994. Od této doby sortiment zboží neustále rozšiřujeme a Vy jej můžete nalézt v naší specializované prodejně, kde Vám rádi poradí naši odborní zaměstnanci, a taktéž v našem e-shopu.

UPOZORNĚNÍ !

- Uvedené položky v e-shopu máme většinou skladem, avšak vzhledem k širokému spektru položek tomu tak nemusí být pokaždé. Zvláště v případě osobního odběru zboží na prodejně, je potřeba vyčkat na doplňující e-mail, kde budou sděleny upřesňující údaje.
ceny zboží v kamenné prodejně jsou odlišné od cen v našem internetovém obchodě.V případě, že chcete nakupovat za internetové ceny je třeba vyplnit a odeslat objednávku.

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“
,


  

DOPRAVA a DOPRAVNÉ : 

Zásilky jsou odesílány přepravní službou PPL u standardních zásilek do 50 kg.

Doručení službou PPL

Firemní balík: PPL nemá povinnost v tomto případě zákazníka jakkoliv telefonicky či sms kontaktovat. Každý zákazník však ze systému obdrží podací číslo zásilky s odkazem pro její sledování..
Parametry firemního balíku:
- přeprava balíků v rámci ČR, kdy příjemcem je firma či podnikatel s doručením následující pracovní den 8:00 – 18:00 hod.


Soukromý balík:
-
přeprava balíků v rámci ČR, kdy příjemcem je soukromá osoba s doručením následující pracovní den

- emailová a SMS komunikace o stavu zásilky s možností změny dispozic doručení. V den doručení informace prostřednictvím SMS s časem doručeni v rozmezí 2 hodin
- možnost doručení zásilek do sítě PPL ParcelShop - možnost vybrat Partnery máte již při vyplňování objednávky v košíku v bodě 3 "Dodací místo"  
Parametry balíku, který lze zaslat na PPL ParcelShop:
- hmotnost max. do 30 kg
- délka balíku max. 100 cm
-
balení pouze pravidelného tvaru - balík

  

 

1. PPL - zásilka do 50 kg

- dopravné + dobírka         139,-Kč            

- dopravné při převodu na účet     99,-Kč

- objednávka nad 2 500,-Kč - dopravné ZDARMA (při platbě na dobírku bude účtováno 40,-Kč)

- maximální hmotnost zásilky 50 kg
- maximální délka
zásilky (nejdelší strana) 150 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky maximálně 300 cm

 

 

2. Zásilka neskladná, zásilka nad 50kg, zásilka která nemá pravoúhlý tvar

- v detailu zboží najdete upozornění, že se jedná o „Nadměrné zboží" /pokud není u zboží toto upozornění, je účtována cena za dopravu dle bodu 1./

- podle tarifu přepravce: PPL, TOPTRANS

- dohodou při dovozu objednaného zboží naším vozem 

- pokud není zboží označeno jako "Nadměrné zboží" a přesto překročí hmotnostní či rozměrový limit je cena dopravného řešena individuálně. (Týká se objednání většího množství ks od jedné nebo více položek, kdy tímto počtem dojde k nadměrnosti zásilky)

Na objednávce se zobrazují pouze základní ceny dopravného pro běžné zásilky. U ostatních zásilek - neskladných a nad 50 kg bude poštovné upraveno a zákazník bude informován e-mailem a vyzván k odsouhlasení ceny.

OSOBNÍ ODBĚR na prodejně - ZDARMA

 

3. SLOVENSKÁ REPUBLIKA - Ceník dopravného a balného: / ceny jsou uvedeny včetně DPH /

Na Slovensko lze zasílat zásilky pouze na dobírku prostřednictvím PPL. Objednané zboží + dopravné zaplatíte přepravci v den předání na Slovensku podle aktuálního kurzu v EU.

- Hmotnost zásilky do 20 kg
- Nejdelší strana zásilky s max. délkou 150 cm

ceník v Kč: 

do 10 kg

350,-

15 kg

420,-

20 kg

450,-

Tento ceník je platný od 1.10. 2017

 

OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

1. Základní údaje 

Prodávající:

Pavel MRSKOŠ, Dvorská 4954/7, Jablonec nad Nisou 466 01, Česká republika
Dodavatel je plátcem DPH.
IČ: 13933434
DIČ: CZ5906100365
Ž.L = Č.J - ZU/00166/98/HA

Sídlo provozovny: Vysoká 96, Jablonec nad Nisou 466 02

Smluvní stranou našeho internetového obchodu je kupující, který se dále rozlišuje na:
- kupující spotřebitel (= každý člověk, který  nakupuje mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná § 419 OZ).
- kupující podnikatel (= každá osoba, která vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost, osoba, která uzavírá smlouvy při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Dále pak osoba zapsaná v obchodním rejstříku § 420 a § 421 OZ)

2. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy 

  • Kupující si vybere ze zboží nabízeného v aktuálním internetovém katalogu dodavatele /www. nářadí-amat.com/ a vybrané zboží si objedná prostřednictvím objednávkového formuláře.
  • Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje. Nesprávně či neúplně vyplněný objednávkový formulář nebude zpravidla možno považovat za řádnou objednávku.
  • Je-li kupující spotřebitel kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím spotřebitelem a přijetí objednávky dodavatelem.
  • Je-li kupující podnikatel je odeslaná objednávka návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká momentem doručení závazného potvrzení s tímto návrhem - tedy až vyřízením objednávky.
  • Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit všechny údaje na objednávce. Dále je kupujícímu umožněno seznámit se s obchodními a reklamačními podmínkami.
  • Objednávka je dokončena stisknutím tlačítka "Dokončit objednávku"
  • Pokud byl objednávkový formulář správně odeslán, obdrží kupující automatickou odpověď z administrace obchodu.
  • Objednané zboží bude dle dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno v co nejkratší době dopravcem PPL - nebo Českou poštou (pokud je uvedeno v poznámce u objednávky), obvykle do 2-5 pracovních dnů od došlé objednávky. Pokud bude dostupnost zboží delší než 5 pracovních dnů , dodavatel o tomto bude kupujícího neprodleně informovat.
  • O vyřízení objednávky je zákazník informován prostřednictvím e-mailu z administrace obchodu, kde v předmětu zprávy je text: Objednavka z http://www.naradi-amat.com/VYRIZENO  
  • Po zavedení do systému dopravce PPL je na e-mail uvedený v objednávce následně zasláno podací číslo zásilky s odkazem pro její sledování. (V případě odeslání Českou poštou je číslo zásilky odesláno již mailem z administrace obchodu)
  • Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce
  • Zboží je možné v plné výši uhradit osobně v provozovně dodavatele a to při odběru zboží na prodejně.Dále pak je možné zboží uhradit dobírkou, či poukázáním kupní ceny na účet dodavatele.
  • Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část nebo odstoupit od kupní smlouvy a to v případě, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává, případně se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží. 
    Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky či odstoupení od smlouvy u zboží označeném dostupnost "Na dotaz"
    Před odstoupením je ale prodávající vždy povinen kontaktovat kupujícího za účelem dalšího postupu.
  • Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, telefonní poplatky) si hradí kupující sám.

3. Odstoupení od smlouvy  

  • Pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 OZ právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14. dní od převzetí zboží. (V případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží).
  • Zboží zasílejte na adresu provozovny podnikatele:
    Pavel Mrskoš - AMAT
    Vysoká 96
    Jablonec nad Nisou
    466 02
    Neposílejte vrácené zboží na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.
  • Kupující může od smlouvy odstoupit elektronickou cestou na e-mailovou adresu obchod@naradi-amat.com , amat@amt.cz nebo v provozovně dodavatele. V obou případech je nutné uvést číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu. V případě osobního odběru zboží na prodejně je nutné předložit originál dokladu o koupi. Formulář pro odstoupení naleznete ZDE.
  • Pokud spotřebitel využil práva odstoupení od smlouvu ve 14. denní lhůtě, musí prodávajícímu vydat vše, co na základě smlouvy získal. Pokud bylo zboží poškozeno, zničeno nebo opotřebováno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli náhradu škody a započíst svůj nárok při vrácení kupní ceny.
    Prodávající je povinen v takovém případě vzniklou škodu prokázat.
  • Odstoupí li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14. dnů od odstoupení smlouvy, všechny peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud se prodávajíc s kupujícím nedohodne jinak.
  • Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který podnikatel nabízí, vrátí podnikatel spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
  • Prodávající upozorňuje kupujícího, že náklady spojené s vrácením zboží nese sám spotřebitel a to i v případě, že zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
  • Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, podnikatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.

Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv:

  • o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,
  • o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
  • o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,
  • o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
  • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
  • o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,
  • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
  • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,
  • o dodávce novin, periodik nebo časopisů,
  • o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu,
  • uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo
  • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.

5. Další práva a povinnosti smluvních stran

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz


6. Práva z vadného plnění

 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., OZ).

  •  Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.
  • Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může spotřebitel požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může spotřebitel požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit. 
  • Neodstoupí-li spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
  • Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil
  • Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

  • Vykazuje li zboží zjevné vady, tj. zejména pokud je zboží kupujícímu předáno v porušeném transportním obalu, je kupující oprávněn zboží nepřevzít. V takovém případě zůstává zachován nárok  kupujícího na poskytnutí řádného plnění dodavatelem či navrácení kupní ceny. Volbu provede kupující.
  • V případě, že se po převzetí zboží vyskytnou vady v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí, může kupující uplatnit svou oprávněnou reklamaci.
  • Délka odpovědnosti za vady výrobku se řídí platným ustanovením zákona, činí tedy 24 měsíců, s výjimkami stanovenými zákonem. Je vždy jasně popsána v záručním listě, pokud je k výrobku dodáván.
  • Odpovědnost za vady výrobku začíná běžet dnem převzetí zboží zákazníkem a  prodlužuje se o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě. 

2.Vyřízení reklamace 

  • Reklamace se uplatňují u výše uvedeného dodavatele nebo v jiném autorizovaném servisu vyznačeném v záručním listě. Pro úspěšné vyřízení reklamace je nutné, aby kupující předložil příslušné dokumenty a to zejména prodejní doklad, záruční list apod.
  • Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se dodavatel s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
  • Za situace, kdy je potřeba zboží zaslat zpět dodavateli, si kupující ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného obalu, který jej bude chránit a zároveň bude vyhovovat nárokům přepravy.
  • Nárok na uplatnění reklamace zaniká v případě neodborné montáže nebo neodborného uvedení zboží do provozu, stejně jako při neodborném zacházení s ním, tj zejména při:
    -porušení ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou,
    -používání zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům  uvedeným v dokumentaci zboží.

 

Tyto Obchodní podmínky a Reklamační řád jsou platné od 1.4 2016

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatelem internetového obchodu www.naradi-amat.com je Pavel Mrskoš IČO 13933434. Osobní údaje uchováváme v souladu s platnou legislativou - zákonem o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES - obecné nařízení o ochraně osobních údajů, tzv. GDPR (General Data Protection Regulation, je právní norma Evropské unie, která je jako Obecné nařízení o ochraně osobních údajů platná od 25.května 2018).



Provozovatel je registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů - reg. číslo: 00037669

Provozovatel shromažďuje osobní údaje kupujících, a to jméno, adresu, telefon a e-mailové spojení. Tyto údaje slouží pro zpracování objednávek zákazníků. Pokud dojde k uzavření kupní smlouvy, jsou tyto údaje nezbytné pro splnění smlouvy.

Dodavatel je registrován na www.heureka.cz a má uzavřenou smlouvu na službu "Ověřeno zákazníky". Ve smyslu §11 odst. 1 zák. č. 101/2000 Sb tímto informujeme o tom, že e-mailová adresa Zákazníka, pokud sama o sobě představuje osobní údaj ve smyslu výše uvedeného předpisu, je předána provozovateli výše uvedené služby, jakožto zpracovateli osobních údajů za účelem vygenerování dotazníku.

Osobní údaje kupujících dodavatel nepředá žádné další osobě.

Pokud si kupující přeje vymazání osobních údajů z databáze, požádá o toto dodavatele písemně na adresu provozovny, či elektronicky na e-mailovou adresu info@naradi-amat.com  Dodavatel bude zpětně kupujícího informovat o vymazání osobních údajů kupujícího z databáze.

 

 

 

 

Prohlášení:

Ačkoliv se zde snažíme poskytovat co nejpřesnější informace o zboží, akceptujte prosím případné námi nezaviněné změny sortimentu, jeho konfiguraci apod. Pokud námi vystavené informace nebudou vyjadřovat aktuální stav nabídky, budete neprodleně informováni. 

 

Kategorie

 

Partneři

Splátkový prodej Essox

 
Amat
Úvod   |  Kontakt   |  Jak nakupovat |  GDPR   |  Splátkový prodej   |  Nabídka   |  Akce   |  Novinky   |  Ke stažení   |  Video

Položek: 0 za 0,00 Kč

do košíku
Zdroj: e-shop AMAT nářadí-železářství, https://www.naradi-amat.com/, web by VisionWorks http://www.vw-cz.com
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Souhlasím | Další informace